25% ^DOWN

프론트 업무 비중

페르소나AI를 통해 그동안 쌓아온 모든 정보와 CS 사항을 플랫폼에 담고, 챗봇의 CS 업무 비중을 높이고자 했습니다. 챗봇이 기대 이상으로 업무를 처리하고 서비스를 해준 덕분에 인력 충원에 대한 걱정이 줄었으며 병원 운영과 환자 응대에 더욱 집중할 수 있게 됐습니다.

병원 예약∙상담 특화 콜봇이 고객을 응대합니다.

페르소나AI의 콜봇은 예약 환자의 병원 방문 전에 자동으로 전화를 걸어 일정을 업데이트합니다. 예약 현황을 관리하고 노쇼를 줄여보세요. 누구나 쉽게 설정하고 사용할 수 있어 더욱 편리합니다.

기존의 수기 검진을 디지털로 제공하세요.

불편한 수기 검진 대신에 PC와 모바일을 통한 디지털 검진을 제공해 보세요. 공단에 청구할 수 있는 양식으로 출력할 수 있어 더욱 편리하며, 관리 시스템을 통해 검진 현황 등을 체계적으로 관리할 수 있습니다.

페르소나AI의 챗봇은 4개 국어를 지원합니다.

외국인 환자 응대에 어려움이 있으신가요? 페르소나AI의 챗봇을 활용해 보세요. 한국어, 영어, 중국어, 일본어 등 4개 국어로 응대하는 똑똑한 AI가 상담을 처리합니다.