GEN AICC로
AI하다.
AICC로 지금 AI하세요.
고객 커뮤니케이션도 AI와 함께 진화합니다.
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자동차특화 AI서비스, 소나오토
SONA AUTO고객과 소통하는 AI 컨택센터, 소나 워크
SONA WORK플랫폼을 산업 전반적인 비즈니스에 활용하고 비즈니스 성과를 달성하세요.
20%↑
대출상담 활성화
금융권 처리형 업무 챗봇을 도입하여 조회 및 변경 서비스는 물론 RPA 증명서 발급까지 창구에서 가능한 업무들을 챗봇을 통해 진행이 가능합니다.
기업의 영업 및 고객 업무 창구로 활용하여 비용을 절감하고 혁신적인 서비스의 경험을 확대해보세요.
92%↑
학습 만족도
학습자의 어휘, 문법, 악센트 등을 분석하여 교사에게 전달하고 비전기술로 얼굴인식기반 학습자 몰입 수준을 측정하여 집중도와 흥미지수가 낮으면 수업 과정을 변경하기도 하면서 학생들의 학습 효과를 향상시키기 위해 활용할 수 있고 수업 설계, 문제 생성과 채점을 자동화하여 학사행정 자동화에 기여할 수 있습니다.
17%↑
정기 납부율
렌탈 산업은 안정적인 현금흐름이 특히 중요합니다.
적정 기간 이후로 수익실현이 따라오는 사업 구조로 인한 리스크 해소를 지원할 수 있습니다.
AI가 고객의 데이터에 맞춰 계약, 매출, 청구, 수납율에 대한 고객 등급 관리 데이터를 각 사업자에게 전달하여 유지관리 및 채납에 대한 안정성을 확보하여 업무효율을 높일 수 있습니다.
11%↑
영업시간 이외 보험가입율
고객의 녹취 데이터를 텍스트로 변환하고 텍스트 분석을 거쳐 발화자의 의도를 파악하며 사전에 설정된 지식베이스 체계와 가입 및 계약 체결 시나리오대로 진행 하여 TTS 음성기술을 통해 고객과 직접 목소리로 대화하며 가입상담부터 보험계약 체결까지 AI가 전과정을 진행할 수 있습니다.
25%↓
프론트 업무 비중 감소
환자는 질병을 빠르게 진단받고 치료하기를 기대합니다.
환자의 상태를 셀프 체크하고 체크되어진 데이터를 가지고 가까운 병원에 빠르게 예약을 도와줄 수 있습니다.
모든 병원이 이를 충족시키는 것은 아닙니다. 핵심은 진료 속도와 품질을 높여 병원과 환자 모두 혜택을 누릴 수 있게 할 수 있습니다.
31%↑
상담 만족도
변화무쌍한 고객의 구매 심리를 붙잡는 것은 쇼핑 업계의 가장 핵심적인 일입니다.
AI가 직접 악성고객과 우호고객을 분리하여 인바운드 아웃바운드 고객 상담과 주문까지 주소 입력을 받아 배달하고 고객과의 커뮤니케이션을 지속적으로 진행하는 새로운 경험을 제공할 수 있습니다.
20%↓
리스크 비용 감소 예상
제조업에게 속도와 수량을 만족시키기 위해 예지보전은 중요한 핵심입니다. 숙달된 베테랑 직원은 기계의 이상에 빠르게 반응하고 대처가 가능하지만 항상 베테랑 직원이 초보자 직원 옆에서 멘토를 할 수는 없습니다. 하지만 머신 매뉴얼이 학습되어진 가상 AI가 의외의 상황에 초보자옆에서 가이드하고 코칭해준다면 어떨까요?
기업의 리스크 감지율 상승은 비용 감소에 효과적일 것입니다.
R&D Partner
GPT관련
연구/사업화 파트너입니다
Global Cloud Partner
AWS 파트너를 통해
최상의 클라우드 환경을 제공합니다
Business Partner
페르소나에이아이는 LG CNS와 기술제휴 및 업무협약을 통해 미래 AI를 구축해 나갑니다.
Business Partner
페르소나에이아이는 네이버클라우드와 기술제휴 및 업무협약을 통해 미래 AI를 구축해 나갑니다.
Business Partner
기술제휴 및 업무협약을 통해
미래 AICC를 구축해 나갑니다
Business Partner
AICC 총판 계약을 통해
최고의 서비스를 제공합니다
페르소나AI와 함께라면
똑똑한 AI를
더 똑똑하게 활용할 수 있습니다.
SONA CHAT을 도입한 기업들의 실제 성과
30%↓
유선 상담 문의
43%↑
고객 만족도
93%
평균 응답률
20%↓
연간 운영비용 감소 효과